2005年02月28日

強制終了ってわけにもいかないんだな、これが。

NTTドコモ、PHSサービス撤退も視野に4月末で新規受付終了

「4月末で新規受付終了、2年後めどにサービス終了へ」だとか。昔は料金の安いピッチが優勢な時期もあったけど、1円携帯が出た時点で、勝負あったという感じだもんねえ。

さて問題は引き際ですな。利用者がある程度いる限り、「はい、やめます!!」とはいかない。簡単なようで解約のお願いって、なかなか至難の業。いまだに「私黒電話が好きだから」と、かたくなにNTTのお願いを拒んで、黒電話を借り続ける人がいたりする。(なぜか、マイラインはKDDIらしいから、始末に悪い)こういう人がいると、サービス終了が非常に難しい。

前にも書いたが、レンタルサーバのオプションサービスで6件しか契約のないものがあった。サービスイン早々、提供をやめたいのだが、利用者がいるせいで、これが難しくて困ってたのを目の当たりにしている。そういや、ピッチがらみでは「モバイルジャック」なんてのもあった。(確か、ピッチを使って安いキャリアにつなぐオフィス向けサービスだったはず)これなんか、僕がいた時点で、もはや数人しか知らないサービスとなっていたのに、契約者がいる関係で、なかなかサービス終了できずに続いていた。ときどき、思い出したように解約通知が届いてたなあ。しかもその後、数少ない知っている人も辞めたはずだから、残っているのは確か取締役1人くらいなような。。。(あの会社なら、すでに黙殺に入っていそうだ)

というわけで、ドコモがどうやって強制終了に持ち込むか注目。

ほかのニュースが「PHS事業撤退へ」なのに、INTERNET Watchだけが「撤退も視野に」なのが面白い。

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