2004年12月03日

ユーザビリティ

今日渋谷のハンズに行った。
新宿店に比べると、店内が非常に分かりにくいレイアウトになってるなあ。坂の傾斜に合わせているせいもあるだろうが、ユーザビリティという点では、お世辞にも合格点に達しているとは言いがたいような。これで客が大勢入ってるのが不思議。基本的に常連のための店なのかな。

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